岗位职责：1、了解公司产品的各项技术性能，负责公司系统及产品的售前、售中和售后服务工作，及时解答客户提出的技术问题；2、熟练应用公司产品测试所需的测试工具，按照产品设计方案或更改方案，完成测试，并根据测试所得数据，提交测试报告；
3、负责对用户进行产品的现场使用培训，并提供技术指导；
4、对产品、系统使用中的问题进行汇总，并提出建议；
5、根据测试数据，提交有建设性的测试报告，供领导和研发人员参考，及时跟领导汇报工作中的情况；
6、根据要求编写对应的测试文档；

任职要求：
教育背景：◆通信、电子工程、自动化、计算机及其相关专业大专以上学历优先。
培训经历：◆有系统的计算机相关培训或电子电路知识的培训优先。
经验：◆1年以上技术支持、测试相关工作经验。
技能技巧：◆具有良好的语言表达能力以及事务协调能力；　◆具有高度的责任感，能够承受一定工作压力；◆具有良好的沟通能力和团队精神，高度的工作热情和工作积极性；

职位类别： 售前/售后技术支持工程师

举报